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Dispatcher & Technical Planner

Deutsche Windtechnik est une organisation internationale comptant plus de 2 000 collaborateurs et active aux Pays-Bas depuis 2015. Nous réalisons la maintenance et l’inspection d’éoliennes, tant onshore qu’offshore.
Notre siège social se situe à Utrecht (Pays-Bas) et, grâce à nos hubs de service à Yerseke, IJmuiden, Waregem et Liège, nous sommes facilement accessibles partout aux Pays-Bas et en Belgique.

Ce qui caractérise Deutsche Windtechnik:

  • Vous n’êtes pas un numéro, mais un membre essentiel d’une entreprise indépendante en pleine croissance dans le secteur éolien.
  • Esprit d’équipe : vous collaborez étroitement avec votre équipe et restez en contact avec les équipes situées sur d’autres sites en Belgique et aux Pays-Bas.
  •  La sécurité avant tout : votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue.
  • Votre impact : vous contribuez directement à fournir de l’énergie propre à des milliers de foyers.

En raison de la croissance de notre organisation, nous recherchons un Service Dispatcher & Technical Planner pour renforcer notre équipe dès que possible. Dans cette fonction combinée, vous permettez à nos techniciens de travailler efficacement et en toute sécurité, et vous apportez un soutien technique essentiel pour préparer de manière optimale les activités de maintenance et de dépannage.

Vous pouvez organiser votre semaine de travail de manière flexible en ce qui concerne le lieu de travail. Cependant, nous attendons du core team – composé du Operations Manager, du Technical Team Lead et de vous-même en tant que Dispatcher/Technical Planner – qu’il soit présent ensemble au même hub en moyenne 2 à 3 jours par semaine. Vous pourrez travailler depuis nos hubs de service à Waregem et Liège.

Votre rôle:
En tant que Service Dispatcher & Technical Planner, vous êtes le point de contact central entre les techniciens, les clients, les fournisseurs et nos équipes internationales. Vous êtes responsable à la fois de la planification opérationnelle et de la préparation technique et du soutien pour les activités de maintenance et de dépannage.

Your tasks

  • Planifier, coordonner et organiser les activités quotidiennes des équipes de service;
  • Surveiller la disponibilité quotidienne et résoudre les problèmes de capacité et de planification;
  • Intervenir rapidement en cas de panne, de réparation urgente ou de situation critique;
  • Préparer les travaux, y compris les EPI, les permis, la documentation et la logistique;
  • Informer les clients sur l’avancement et l’exécution des travaux;
  • Vérifier les heures prestées, la consommation de matériel et les coûts en vue de la facturation;
  • Préparer les plannings de matériel, les commandes d’achat et les demandes de personnel;
  • Soutenir les équipes de service pour les questions techniques de second niveau;
  • Analyser les demandes techniques et élaborer des plans d’intervention;
  • Contribuer au développement et à l’amélioration des processus au sein de l’organisation de service;
  • Participer aux rapports de performance ainsi qu’aux rapports sur la qualité et la sécurité;
  • Collaborer avec le support de second niveau sur les solutions, les outils et les problématiques techniques.

Your profile

  • Diplôme A2 ou Bachelier, de préférence dans un domaine technique (mécanique, électromécanique ou équivalent);
  • Expérience dans un rôle similaire en planification de service, coordination technique ou préparation de travaux, ou vous êtes un technicien éolien expérimenté prêt à relever un nouveau défi;
  • Expérience technique avec des éoliennes, idéalement Senvion, Vestas ou Enercon;
  • Excellentes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec différents interlocuteurs;
  • Vous travaillez de manière structurée, proactive et disposez d’un solide sens de résolution de problèmes;
  • Esprit d’équipe, orientation terrain et sens aigu de la sécurité, de la santé et de l’environnement;
  • Expérience en traitement de données et en performance reporting est un atout;
  • Excellente maîtrise du français, du néerlandais, et de l’anglais;
  • Disponibilité pour assurer des gardes de week-end;
  • Possession du permis de conduire B.

What we offer

  • Un salaire attractif : entre 3 500 € et 4 500 € brut par mois;
  • Un contrat belge (CP 209 – Employés);
  • 20 jours de congé légaux + 5 jours supplémentaires;
  • 12 jours RTT;
  • Pécule de vacances équivalant à 92 % de votre salaire mensuel;
  • La possibilité de travailler depuis votre domicile;
  • De nombreuses opportunités de développement : formations, spécialisations, renouvellements de certifications;
  • Un environnement de travail sûr et international;
  • Une fonction variée, autonome et à fort impact au sein d’une équipe internationale dynamique;
  • La possibilité de contribuer activement à un avenir durable au sein d’une organisation internationale en pleine croissance.

Enthusiastic?

Vous avez des questions concernant cette fonction ? N’hésitez pas à contacter Elise via e.boot-verhagen@deutsche-windtechnik.com. Elle se fera un plaisir de vous aider.

Postulez dès maintenant et contribuez à la transition énergétique. Téléchargez votre CV, votre profil LinkedIn et/ou votre lettre de motivation via Apply now. Elise vous contactera rapidement. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre équipe en Belgique!

Attention : seules les candidatures de personnes disposant d’un permis de travail et de séjour valable pour la Belgique seront prises en considération.